ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Официальные дилеры Lynx помогут вам решить любые вопросы, связанные с обслуживанием снегоходов Ski-Doo. Чтобы найти ближайшего к вам дилера, перейдите в раздел «Поиск дилера».

В руководстве по эксплуатации указаны рекомендуемые сроки сервисного обслуживания вашей модели. Электронные версии руководств по эксплуатации доступны по этой ссылке. 

По любым техническим вопросам следует в первую очередь обращаться к официальному дилеру бренда Lynx. Если вы уже связались с дилером, но так и не получили удовлетворительного ответа, попробуйте обратиться напрямую в BRP. Мы постараемся помочь вам.

Электронные версии руководств по эксплуатации доступны по этой ссылке. Кроме того, у официальных дилеров Lynx можно приобрести печатные версии руководств.

Электронные версии руководств по эксплуатации доступны по этой ссылке. Кроме того, у официальных дилеров Ski-Doo можно приобрести печатные версии руководств.

Прежде всего необходимо сообщить о проблеме сервисному менеджеру дилерского центра. Если после этого ситуация не изменилась и вас все еще не устраивает качество сервиса, обратитесь в службу поддержки Lynx.

Информацию о том, как правильно хранить снегоход во время теплого сезона, можно найти в разделе «Хранение» руководства по эксплуатации.

Сначала необходимо доставить снегоход официальному дилеру Lynx на диагностику. Работники подскажут вам, покрывает ли гарантия необходимый ремонт.

Да, гарантия привязана к товару.

Да, гарантия привязана к товару.

Нет, ответственность за перевозку снегохода лежит на его владельце. Дилерский центр не компенсирует ваши затраты.

Если отказ какой-либо детали произошел не из-за производственного брака, ремонт может быть выполнен не в рамках гарантийного обслуживания.

Пришлите нам доказательство покупки (например, чек), сведения о пробеге снегохода в часах или километрах, а также свой полный почтовый адрес и номер телефона. Эту информацию можно отправить по факсу на номер +1 819-566-3062. Вы также можете воспользоваться электронной почтой. Обратитесь к нам, чтобы узнать, на какой адрес можно выслать обновленные данные.

Запчасти и аксессуары для снегоходов Ski-Doo можно приобрести у дилера или в нашем интернет-магазине. Каталог запчастей Ski-Doo находится здесь.

Обратитесь в отдел запчастей дилерского центра, в котором вы приобрели запчасть или аксессуар.

Обсудите проблему с менеджером по запчастям в дилерском центре. Если ситуация не изменится к лучшему, обратитесь в службу поддержки.

Официальный дилер Lynx может предоставить вам исчерпывающую информацию обо всех текущих акциях и рекламных кампаниях. Кроме того, анонсы некоторых акций также появляются на веб-сайте Lynx.

Сообщите об этом дилеру, у которого вы приобрели участвующий в акции товар. Если вы считаете, что за покупку вам полагается скидка или подарок, но обращение к дилеру не решило проблему, обратитесь в службу поддержки Lynx. Мы постараемся вам помочь.

Официальный дилер Lynx обязан известить вас по номеру VIN, если ваша модель снегохода будет отозвана как небезопасная или с ней возникнут критические проблемы. Это бесплатно.