Global Sekretesspolicy


Senast uppdaterad: 18/09/2023

Vi på BRP förstår värdet av sekretess. Det är därför vi skyddar den personliga information som anförtros oss. Det är vårt jobb att hantera den med yttersta försiktighet och göra allt vi kan för att skydda den.

Denna sekretesspolicy är till för att informera dig om vad vi gör med din personliga information. Vi rekommenderar dig att läsa denna sekretesspolicy. Om du bor i USA, provinsen Québec, EU, Storbritannien, Schweiz eller Kina, läs även landsspecifika ytterligare sekretesspolicyer i det särskilda avsnittet i slutet av denna sekretesspolicy.

Denna sekretesspolicy gäller inte dig om du ansöker om en tjänst på BRP, se sekretessmeddelandet som presenterades för dig under ansökningsprocessen.

 

VÅR SEKRETESSPOLICY I ETT NÖTSKAL

 

Vilka vi är

Bombardier Recreational Products Inc. tillsammans med sina samarbetspartners och dotterbolag (“BRP”, “vi”, “oss”) är världsledande inom motorsportfordon och framdrivningssystem, och inbegriper några av följande märken:

  • ALUMACraft®
  • Can-Am®
  • Lynx®
  • Manitou®
  • Quintrex®
  • Rotax®
  • Sea-Doo®
  • Ski-Doo®

 

Vad är personlig information

Personlig information är all information som identifierar dig direkt (till exempel ditt för- och efternamn), eller indirekt genom att kombinera eller associera flera uppgifter om dig (till exempel din bilskylt och din hemadress).

 

Vad vi samlar in om dig

  • Information du förser oss med, till exempel när du fyller i ett formulär online på våra webbplatser och mobilappar;
  • Information som delas av våra återförsäljare och distributörer, till exempel när du köper våra produkter och tjänster;
  • Information som samlas in automatiskt, till exempel via cookies när du surfar på våra webbplatser och mobilappar.

 

Vad vi gör med din personliga information

Vi använder din personliga information av olika anledningar, främst för att:

  • Förse dig med produkten eller tjänsten du efterfrågade;
  • Registrera din BRP-produkt;
  • Erbjuda dig kundsupport;
  • Skicka kommersiell kommunikation om våra produkter och tjänster till dig;
  • Utföra analyser för att få insikter om hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster;
  • Erbjuda dig personliga upplevelser, innehåll eller erbjudanden och tjänster baserade på profilerings- eller geolokaliseringstekniker.

 

Vem delar vi din personliga information med

Din personliga information kan vid behov delas med följande kategorier av mottagare:

  • BRP-dotterbolag och filialer;
  • BRP-återförsäljare och distributörer;
  • BRP-tjänsteleverantörer, t.ex. betalningsleverantörer, molnleverantörer, transport/sändningsleverantörer;
  • BRP-ombud eller entreprenörer;
  • BRP-partners t.ex. marknadsundersökningspartners;
  • Sociala medieplattformar;
  • Brottsbekämpande myndigheter och andra tillsynsmyndigheter när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut din personliga information till dem.

 

När avslöjande av din personliga information leder till att den överförs utanför ditt hemland, implementerar vi specifika skyddsåtgärder som förklaras i följande avsnitt av denna policy: LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER och HUR VI SKYDDAR DIN PERSONLIGA INFORMATION.

 

Dina sekretessrättigheter

Vilka rättigheter du har beror på ditt hemland och vilka lagar eller förordningar som gäller för din situation, men i de flesta fall har du rätt att:

  • Begära att vi bekräftar om vi har personliga information om dig och ge dig tillgång till dem;
  • Rätta din personliga information när den är felaktig eller inte längre uppdaterad;
  • Ställa en fråga om hur vi hanterar dina personliga information;
  • Göra ett klagomål i samband med vår hantering av dina personliga information;
  • Be oss att inte längre skicka våra kommersiella meddelanden till dig.

 

För att veta om eventuella ytterligare sekretessrättigheter du kan ha, läs följande avsnitt: DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION och LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER.

 

Hur man kontaktar oss

För att utöva dina sekretessrättigheter eller fråga oss något om denna policy eller hur vi hanterar din personliga information, kan du nå BRP:s sekretessombud på något av följande sätt:

Bombardier Recreational Products Inc.

Attention: Legal Services

726, St-Joseph Street

Valcourt, Quebec

J0E 2L0

Kanada

  • Telefon: 1-888-272-9222
  • Online-portal för sekretessrättigheter (kommande)

 

Hur och när vi samlar in din personliga information

Typ av personlig information vi samlar in om dig

Information du tillhandahåller:

  • När du besöker våra återförsäljare;
  • När du surfar på våra webbplatser;
  • När du ringer våra interna säljare;
  • När du prenumererar på BRP:s nyhetsbrev;
  • När du deltar i BRP-sponsrade tävlingar och utlottningar;
  • När du registrerar dig till och deltar i BRP-sponsrade evenemang;
  • När du begär en offert eller ytterligare information via våra onlineformulär;
  • När du bokar ett äventyr genom våra onlineformulär;
  • När du startar en konversation med våra chatbots;
  • När du hanterar dina meddelandeval online i ditt preferenscenter;
  • När du registrerar din BRP-produkt för ägande, säkerhetsåterkallelse och garantiändamål;
  • När du deltar i en undersökning;
  • När du kontaktar vår kundtjänstgrupp för hjälp med dina BRP-produkter eller för eftermarknadsservice
  • Din identifieringsinformation, såsom ditt fullständiga namn;
  • Din kontaktinformation, såsom ditt telefonnummer, din postadress eller din e-postadress;
  • Din anslutningsinformation för att logga in på ditt konto, såsom användarnamn och autentiseringsmedel;
  • Dina preferensinställningar, såsom ditt språk;
  • Dina kommentarer, åsikter och recensioner av våra produkter och tjänster;
  • Information om din personliga eller professionella situation såsom din familjestatus, ditt yrke eller din inkomstklass;
  • Innehåll du delar med oss, till exempel bilder på dina äventyr med våra fordon.
  • När du använder BRP GO! mobil-app;
  • När du tillåter geolokalisering på mobilappen BRP GO!;
  • När du tillåter geolokalisering på BRP Connect-funktionerna;
  • När du aktiverar ditt fordon genom våra aktiveringsprocesser på våra webbplatser eller andra mobilapplikationer som BRP GO!.
  • Din platsinformation med hjälp av din mobila enhets GPS såsom tidpunkt för start och slut på din resa, hastighet, riktning, longitud och latitud, ditt land, postnummer;
  • Intressanta platser du sparar;
  • Din feedback med avseende på din användning av våra mobilappar såsom BRP GO!;
  • Aggregerad information om din plats, kombinerat med ditt körbeteende.
  • När du aktiverar cookies på våra webbplatser och mobilappar samlar dessa cookies och liknande teknik in din information – vänligen se HUR VI ANVÄNDER COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK för att veta mer.
  • Information om vilken typ av enhet du använder för att komma åt våra webbplatser;
  • Din enhets operativsystemversion, märke och modell;
  • Din IP- eller MAC-adress;
  • Din allmänna geografiska plats enligt din IP-adress;
  • Din webbläsartyp;
  • Webbsidor du visar på våra eller våra återförsäljares eller distributörers webbplatser;
  • Om och hur du interagerar med innehåll som är tillgängligt på sådana webbplatser.
  • När du köper eller använder en BRP-produkt eller tjänst, till exempel ett BRP-fordon genom BRP direkt eller genom en BRP-återförsäljare eller -distributör.
  • Ditt fullständiga namn;
  • Din fullständiga adress;
  • Ditt telefonnummer;
  • Din e-post;
  • Ditt ägande eller köphistorik;
  • Ditt kommunikationsspråk;
  • Din betalningsinformation, såsom ditt kredit- eller betalkortsnummer (under vissa omständigheter) så att ditt köp kan slutföras;
  • Din fordonsinformation som modell, fordonsidentifikationsnummer (VIN), körsträcka och konfigurationsdetaljer;
  • Annan försäljnings- och serviceinformation.

 

När vi behandlar din betalningsinformation hanteras den vanligtvis av en tredje part via säkra metoder och lagras inte i våra system.

Information som samlas in automatiskt:

När du navigerar på våra webbplatser eller mobilappar via cookies eller liknande teknologier för vilka ditt samtycke inte krävs – vänligen se avsnittet HUR VI ANVÄNDER COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK för att veta mer.

  • Din information om vilken typ av enhet du använder för att komma åt våra webbplatser;
  • Din enhets operativsystem och version;
  • Din IP- eller MAC-adress;
  • Din allmänna geografiska plats enligt din IP-adress;
  • Din webbläsartyp;
  • Ditt surfbeteende, till exempel webbsidor du tittar på, på våra eller våra återförsäljares eller distributörers webbplatser;
  • Din interaktion med vårt innehåll som är tillgängligt på våra webbplatser och appar;
  • Din fordonsinformation såsom plats och rörelser, annan användning eller telemetridata, fordonets serienummer, inköps- och leveransdatum, enhetsanvändning;
  • Ditt unika användar-ID kopplat till din mobil- eller webbapplikation, till exempel ett reklam-ID.

Information som samlas in från andra källor:

Vi kan få information om dig från:
 

  • Våra återförsäljare och partners med vilka vi erbjuder tjänster eller deltar i gemensamma marknadsföringsaktiviteter (till exempel under tävlingar och utlottningar);
  • Sociala medieplattformar som Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, när du interagerar med oss på dessa plattformar;
  • Trafikskolor när man deltar i gemensamma program.
  • Din demografiska information såsom fullständigt namn, e-postadress, språk;
  • Din interaktion med sociala medieplattformar som:

o   Användarbeteende, genom att spåra hur mycket tid du spenderar på vilka sidor, vilka länkar användarna valde att klicka på, vad användarna gillar eller inte;

o   Användarenhet, särskilt IP-adress (fångad och lagrad endast i anonymiserad form), skärmstorlek, typ (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (endast land), föredraget språk som används för att visa på vår webbplats;
 

  • Ditt kundnummer (kund-ID) för BRP GO! som tillskrivs dig.

BRP hanterar din personliga information av följande skäl:

 

Våra skäl

I detalj

Hantera din beställning av BRP-produkter och tjänster, köpta från oss direkt eller från våra återförsäljares och distributörers nätverk

  • Behandla din beställning;
  • Slutföra din beställning och förse dig med de efterfrågade produkterna och tjänsterna;
  • Serva din BRP-produkt;
  • Samordna med våra tjänsteleverantörer för att leverera din beställning eller tillhandahålla den efterfrågade tjänsten;
  • Konfigurera din BRP-produkt eller aktivera funktioner;
  • Ge dig information eller innehåll som kan vara relevant för dig, t.ex. meddela dig när ditt fordon kan behöva service och hitta din närmaste återförsäljare;
  • Följa upp med dig om ditt köp eller användning av våra tjänster, t.ex. få din feedback och mäta kundnöjdheten via undersökningar;
  • Hantera ditt BRP-konto;
  • Hantera din prenumeration på våra evenemang eller tävlingar;
  • Beräkna skatter på din beställning;
  • Följa gällande lagar och bestämmelser.

Anpassa din upplevelse, våra produkter och tjänster och interaktioner med dig

  • Använda geolokalisering och platsbaserad teknik om du aktiverar dessa tekniker för att:

o   Tillhandahålla information till dig eller innehåll som kan vara relevant för dig, t.ex. ditt skapande och slutförande av åkturen;

o   Meddela dig när ditt fordon kan behöva service;

o   Hitta din närmaste återförsäljare.
 

  • Att använda teknik för att bedöma vissa av dina egenskaper baserat på dina data, dina intressen eller ditt beteende (“profilering”) för att:

o   Skapa din personliga profil på dina produkter, beteende och egenskaper i våra interna databaser;

o   Skapa konsumentsegment;

o   Anpassa vår interaktion med dig inklusive att skicka personlig kommunikation och marknadsföringsmaterial;

o   Skicka reklammaterial till dig på ditt föredragna språk och på en specifik produkt som kan förbättra din nuvarande fordonsanvändning.
 

Hantera din registrering av BRP-produkter, garanti, säkerhet, säkerhetsåterkallelse och tvistlösning

  • Registrering av din BRP-produkt;
  • Etablera ägande av enskilda BRP-produkter;
  • Skydda din trygghet och säkerhet;
  • Utföra säkerhetsåterkallelsen;
  • Erbjuda garanti och eftermarknadsservice till dig;
  • Upptäcka och förhindra stöld;
  • Hantera tvister som involverar dig, andra anställda eller tredje part;
  • Genomdriva våra avtal;
  • Följa gällande lagar och bestämmelser.

Ge kundsupport, assistans och efterförsäljning

  • Svara på kundförfrågningar;
  • Diagnostisera produktproblem;
  • Meddela dig om problem i samband med ditt fordon;
  • Hjälpa dig med eventuella leveransproblem;
  • Etablera ditt fordonsägande och hantera eventuella relaterade överföringar eller tvister;
  • Hantera returer;
  • Erbjuda service efter försäljning;
  • Reparera BRP-produkter;
  • Felsöka tekniska eller andra problem relaterade till leverans av BRP-fordon och tjänster;
  • Ständigt förbättra produktkvaliteten;
  • Kontrollera information under vissa omständigheter, såsom i samband med garantianspråk eller för att kontrollera om återkallelser har utförts korrekt;
  • Uppdaterar dig om ett supportproblem;
  • Skicka meddelanden och information om olovlig användning av våra mobila applikationer såsom BRP GO!;
  • Tillhandahålla andra kundvårds- och supporttjänster inklusive dina förfrågningar om sekretessrättigheter;
  • Följa gällande lagar och bestämmelser.

Skicka kommersiell kommunikation

  • Ge dig information om ditt konto eller en BRP-produkt du äger eller en tjänst du får;
  • Informera dig om nya BRP-produkter, tjänster eller funktioner;
  • Dela nyheter om tävlingar, kampanjer och evenemang eller diskutera produkter eller tjänster som erbjuds av BRP som kan vara av intresse för dig.

Utför beteendebaserad annonsering online genom cookies och liknande tekniker

  • Förstå hur du interagerar med våra webbplatser, våra mobilapplikationer, våra produkter eller tjänster och våra annonser på tredje parts webbplatser, såsom Facebook/Meta;
  • Mäta effektiviteten hos våra webbsidor, mobilapplikationer, produkter eller annonser;
  • Göra det möjligt för oss att visa annonser som är mer relevanta för dig;
  • Skapa anpassade målgrupper på sociala medieplattformar, såsom Facebook/Meta;
  • Visa annonser via dessa plattformar som är relevanta för dina intressen eller för personer som dessa plattformar har identifierat som delar liknande intressen.

 

För att lära dig mer om dina sekretessval med avseende på cookies och liknande teknik som används för beteendebaserad annonsering online, vänligen se avsnittet HUR VI ANVÄNDER COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK.

Utföra dataanalys och statistik för business intelligence

  • Skräddarsy din upplevelse och dina tjänster (inklusive personlig marknadsföring) baserat på din konsumentprofil;
  • Skapa statistik som hjälper oss att analysera hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster, som att testa nya funktioner eller analysera fordons livscykel;
  • För att bättre förstå  BRP-kunders beteende och gruppera konsumenter i kategoriserade målgrupper baserat på fastställda kriterier;
  • Utveckla och förbättra BRP:s produkter och tjänster, inklusive att bibehålla och förbättra prestandan på våra BRP-produkter och tjänster, genom att utveckla och lägga till nya funktioner eller förmågor;
  • Utveckla aggregerad analys, statistik och business intelligence som gör det möjligt för oss att driva, skydda, fatta välgrundade beslut och rapportera om vår verksamhets resultat.

Förebygga, upptäcka och kontrollera bedrägeri och alla obehöriga eller olagliga aktiviteter

  • Upptäcka och kontrollera bedrägerier i samband med köp av BRP-produkter eller tjänster;
  • Hantera illegala eller obehöriga aktiviteter och cyberhot;
  • Följa gällande lagar och bestämmelser.

Din personliga information kommer att delas till BRP-anställda som har ett behov av känna till den för att utföra sina uppgifter, samt auktoriserade tredje parter. Följande kategorier av mottagare får därför tillgång till din personliga information där det är nödvändigt enligt motiveringarna nedan:

 

Kategorier av mottagare som kan ha tillgång till din personliga information

Varför de behöver ha tillgång till din personliga information

BRP-dotterbolag och filialer

  • För användning som beskrivs i denna sekretesspolicy;
  • För internrevisionsändamål för att kontrollera och förbättra hur vi arbetar;
  • Annan användning som kommuniceras till dig före eller vid den tidpunkt då din personliga information delas med BRP:s filialer och dotterbolag.

Tjänsteleverantörer:

  • Leverantörer av autentiseringstjänster;
  • Callcenter;
  • Molnleverantörer;
  • Digitala marknadsföringsföretag och marknadsföringskonsulter;
  • Tjänsteföretag av eventanalys;
  • GPS-teknikföretag;
  • Värdleverantörer;
  • Informationsteknik- och mjukvaruföretag;
  • Försäkrings- och finansbolag;
  • Internetleverantörer;
  • IT-integration eller utvecklingspartners;
  • Logistikleverantörer;
  • Postdistributionsföretag;
  • Reservdels- och tillbehörsföretag;
  • Betalningsbehandlare;
  • Plattformar eller verktygsleverantörer (marknadsföringsplattformar eller kunddataplattformar, tvärkanals-marknadsföring och marknadsföringsautomationsföretag);
  • Tryckerier;
  • Leverantörer av anpassade onlinekartor;
  • Säkerhetsföretag;
  • Tredjepartsmarknadsförare och utvecklare;
  • Transport- och fraktföretag;
  • Webbanalysföretag.
  • Hjälp oss att driva vår verksamhet och förse dig med den efterfrågade produkten eller tjänsten.

Ombud eller entreprenörer

  • Utför tjänster på uppdrag av och under instruktioner från oss, och i enlighet med denna sekretesspolicy.

Annons- och marknadsundersökningspartners

  • Genomför marknadsföringskampanjer och marknadsundersökningar för vår räkning.

Sociala medieplattformar:

  • Facebook/Meta;
  • Google;
  • Instagram;
  • LinkedIn;
  • Reddit;
  • Sprout;
  • Twitter.
  • Visa annonser för användare som matchar informationen vi tillhandahåller till dessa plattformar;
  • Visa annonser för användare som delar liknande egenskaper;
  • Möjliggöra personlig och riktad marknadsföring;
  • Mäta och förbättra prestandan för våra annonser på dessa plattformar.

 

BRP tillhandahåller din e-post på ett säkert sätt. Informationen som delas med sociala medieplattformar (inklusive Facebook/Meta) kommer att användas för att mäta effektiviteten av BRP:s reklamkampanjer och kommer att användas av den sociala medieplattformen för deras egna syften. Du kan begränsa dessa avslöjanden genom att välja bort beteendebaserad annonsering online. Du kan göra det genom att ändra eller justera dina annonsinställningar (t.ex. på Facebook/Meta) så att de tas bort från anpassade målgruppslistor.

BRP-auktoriserade återförsäljare och distributörer

  • Tillhandahålla våra produkter och tjänster;
  • Skicka sin egen marknadskommunikation till dig.

Andra tredje parter

  • Enda syftet med ett föreslaget eller faktisk köp, försäljning (inklusive en likvidation, realisation, utmätning eller återtagande), leasing, fusion, sammanslagning, joint venture, strategiskt partnerskap eller någon annan typ av förvärv, avyttring, överföring, överlåtelse eller finansiering av hela eller någon del av BRP, eller någon av verksamheten eller tillgångarna eller aktierna i BRP eller en del därav.

Brottsbekämpande eller statliga myndigheter och externa revisorer

  • Respektera en lag, förordning, husrannsakningsorder, stämningsansökan eller domstolsbeslut;
  • För internrevisionsändamål för att kontrollera och förbättra hur vi arbetar.

 

Vi vidtar följande åtgärder när vi delar din personliga information med mottagare:
 

  • Vi använder ett konsekvent säkerhetsprotokoll med dem;
  • Vi kräver att de har sekretess- och säkerhetsstandarder som är jämförbara med våra;
  • Vi implementerar genom våra avtal med dem, avtalsskydd och andra åtgärder för att upprätthålla sekretessen och säkerheten för din personliga information och för att förhindra att den används för något annat ändamål. Vi kräver till exempel i allmänhet att våra tjänsteleverantörer begränsar sin användning och lagring av personlig information till vad som är nödvändigt för att tillhandahålla deras tjänster och att de informerar oss i händelse av en faktisk eller misstänkt konfidentialitetsincident som involverar personlig information;
  • Vi har en due diligence-process för att säkerställa att de uppfyller våra krav. Detta inkluderar utvärdering av deras säkerhetspraxis, dataskyddspolicyer och efterlevnad av relevanta bestämmelser;
  • Åtkomst är strängt begränsad till endast de personer som behöver använda dem för det relevanta ändamålet;
  • När din personliga information görs tillgänglig eller överförs till en tredje part utanför ditt hemland, implementerar vi ytterligare avtalsskydd för att säkerställa att din personliga information förblir skyddad. Läs de LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYERNA för att veta mer om de säkerhetsåtgärder vi implementerar eftersom de kan variera från ett land till ett annat.

Din personliga information bevaras endast så länge det är nödvändigt för att uppnå de syften för vilka de samlades in eller användes eller som på annat sätt tillåts eller krävs enligt tillämpliga lagar.

 

Vi behåller dina personuppgifter för:
 

  • syftena som beskrivs i denna sekretesspolicy;
  • de syften som kommunicerats till dig före eller vid den tidpunkt då din personliga information samlas in;
  • våra egna legitima affärsbehov;
  • att följa våra juridiska skyldigheter eller regleringsskyldigheter;
  • etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter;
  • förebygga, upptäcka och utreda bedrägerier.

 

Om din personliga information behövs för mer än ett ändamål kommer vi att behålla dem till slutdatumet för ändamålet med längst varaktighet. I vilket fall som helst kommer vi att upphöra med all användning av information för ändamål med tidigare slutdatum så snart sådana datum uppnås.

Personlig information som inte längre behövs anonymiseras antingen oåterkalleligt eller förstörs säkert i enlighet med gällande lagar.

För att lära dig mer om vår policy och praxis för lagring och förstörelse, inklusive den tidsperiod som din personliga information kommer att sparas, kan du kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

Utöver de skyddsåtgärder som beskrivs i avsnittet VEM VI DELAR DIN PERSONLIGA INFORMATION MED, säkerställer BRP att din personliga information skyddas mot förlust och obehörig åtkomst, användning eller avslöjande under hela dess livscykel. Din personliga information förvaras säkert och åtkomsten är strängt begränsad till endast de personer som behöver använda den för det relevanta ändamålet. BRP använder fysiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din personliga information får en adekvat skyddsnivå medan vi ansvarar för den inklusive när din personliga information överförs till en av våra mottagare utanför ditt hemland.

Våra webbplatser eller mobila applikationer kan erbjuda länkar till tredje parters webbplatser. De som driver webbplatser som det finns länkar till på vår webbplats kan också samla in din personliga information (inklusive information som genereras via användning av cookies och betalningsinformation) när du använder deras webbplatser. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag är BRP inte ansvarigt för hur sådan tredje part samlar in, använder eller avslöjar din personliga information. Det är viktigt att du bekantar dig med deras sekretesspolicy innan du ger dem din personliga information.

BRP:s webbplatser, applikationer, webbappar, produkter och tjänster är inte riktade mot eller avsedda för att användas av barn. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 16 år. Barn under denna ålder får inte registrera sig eller tillhandahålla BRP någon personlig information utan samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.

Om du tror att vi har fått personlig information från barn under 16 år, vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

Vilka rättigheter du har beror på ditt hemland och de lagar eller förordningar som gäller för din situation, men i de flesta fall har du rätt att:
 

  • Begära att vi bekräftar om vi har personuppgifter om dig och ge dig tillgång till dem;
  • Rätta din personliga information när den är felaktig eller inte längre uppdaterad;
  • Ställa en fråga om hur vi hanterar dina personuppgifter;
  • Göra ett klagomål i samband med vår hantering av dina personuppgifter;
  • Be oss att inte längre skicka våra kommersiella meddelanden till dig.

 

Vänligen läs det dedikerade avsnittet i LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER för att veta mer om andra sekretessrättigheter du kan ha.

 

Kommersiell kommunikation

Vi använder dina kontaktuppgifter för att kommunicera med dig via e-post eller andra elektroniska kommunikationsmedel, såsom textmeddelanden eller telefon. Du kan alltid be oss sluta skicka kommersiell kommunikation. Det enklaste sättet att göra det är att dra tillbaka ditt samtycke vilket du kan göra när som helst. Antingen genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen i slutet av vårt nyhetsbrev eller genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

 

När du återkallar ditt samtycke från att ta emot kommersiell kommunikation från BRP kan du dock fortsätta att ta emot kommersiell kommunikation från våra återförsäljare och distributörer, som har ett eget oberoende system för samtyckeshantering. Det omvända är också sant – du kan fortsatt få kommersiella meddelanden från oss även om du har sagt upp utskick från våra återförsäljare och distributörer.

 

Andra rättigheter som är specifika för användningen av vissa BRP-webbplatser eller mobilapplikationer

När du använder vissa av våra mobilapplikationer eller webbplatser, beroende på deras funktionalitet, kan du:
 

  • Ändra din profil för att säkerställa att endast viss information visas för andra användare;
  • Bestämma dig för att inte tillhandahålla en del av den information som efterfrågas (det kan begränsa vissa av de användningsområden och funktioner som är tillgängliga för dig);
  • Inaktivera eller blockera delning av din plats när du använder webbplatsen eller mobilapplikationen, inklusive när du deltar i gruppåkningsevenemang;
  • Ändra dina platsinställningar och platsbehörigheterna i dina enhetsinställningar för att säkerställa att din plats endast delas av din enhet med applikationen under din användning av applikationen. Om du ytterligare begränsar åtkomsten till platsinformation kan detta hindra dig från att använda vissa eller alla funktionerna på webbplatsen eller applikationen;
  • Acceptera eller vägra att ta emot push-meddelanden relaterade till webbplatsen eller mobilapplikationen, som skickas för att varna dig om ny information;
  • Ta bort mobilapplikationen när som helst eller radera ditt konto. Om du gör det kommer det att resultera i radering av viss information, såsom dina planerade och genomförda turer, åkstatistik, intressanta platser, sparade platser och vänner där så är tillämpligt.

 

Hur du kan utöva dina rättigheter

Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan eller i den dedikerade sektionen i LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER, kan du göra en begäran genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy. BRP kan kräva relevant information eller uppgifter för att korrekt verifiera dig. När den är tillgänglig kommer du också att kunna skicka in dina sekretessförfrågningar direkt online via vår Online-portal för sekretessrättigheter (kommande).

Om du vill utöva en rättighet som är specifik för användningen av vissa BRP-webbplatser eller mobilapplikationer, kan du göra det genom att följa proceduren som anges i villkoren för webbplatsen eller mobilapplikationen du använder.

Observera att tillämpliga lagar kan inskränka eller begränsa dina rättigheter, vilket innebär att vi i vissa situationer som tillåts enligt gällande lagar har rätt att avslå din begäran. I vilket fall som helst kommer vi att förklara för dig anledningen till att vi inte kan uppfylla din begäran enligt lag.

Endast du eller en auktoriserad representant får göra en verifierbar konsumentförfrågan relaterad till din personliga information. Du kan behöva skicka in bevis på din identitet för att göra en begäran om sekretessrättigheter och vi kanske inte kan uppfylla din begäran om vi inte kan bekräfta din identitet eller koppla informationen du lämnar i din begäran med personlig information i vår besittning.

Vi tar ingen avgift för att behandla eller svara på din förfrågan såvida den inte är överdriven, repetitiv eller uppenbart ogrundad. Om vi fastställer att begäran motiverar en avgift informerar vi varför vi fattade det beslutet och ger dig en kostnadsberäkning innan du slutför din begäran.

 

Lösning av klagomål

Vi är fast beslutna att arbeta med dig för att lösa eventuella problem du kan ha angående vår användning av din personliga information eller för att få en rättvis lösning på alla klagomål. Om du ändå anser att vi inte har kunnat hjälpa dig med ditt klagomål eller problem kan du ha rätt att lämna in ett klagomål hos dataskyddsmyndigheten eller tillsynsmyndigheten i ditt land. Se det dedikerade avsnittet i LANDSSPECIFIKA YTTERLIGARE SEKRETESSPOLICYER för mer information.

Denna sekretesspolicy kommer att ändras från tid till annan. I det här fallet kommer vi att hålla dig informerad genom att uppdatera “Senast uppdaterad”-datumet överst i denna sekretesspolicy eller genom andra kommunikationsmedel där så är lämpligt. Vi rekommenderar att du tittar på den här webbplatsen då och då för att informera dig om eventuella ändringar.

Vad är en cookie?

En cookie är en liten text-fil som placeras på din dator eller enhet när du besöker en webbplats. De skapas normalt när en ny webbplats läses in.

 

Cookies lagrar information på din dator eller enhet för att hantera din webbplatsupplevelse. De är utformade för att spara en liten mängd data som är specifik för en viss användare och webbplats för att tillåta att webbsidor som levereras skräddarsys för en viss användare. Vissa sidor innehåller ett skript som känner av uppgifterna i cookien och därigenom kan förmedla information från ett besök på en webbplats (eller en relaterad webbplats) till nästa besök. Cookies kan även lagra preferensinformation för att anpassa din webbplatsupplevelse. De flesta webbläsare låter dig hantera cookies via inställningarna.

 

Cookies och annan spårningsteknik som används av BRP

 

Nödvändiga cookies

Dessa cookies är alltid aktiva eftersom de är nödvändiga för att webbplatsen/ mobilapplikationen ska fungera. De reagerar på åtgärder som du har utfört som exempelvis inloggningar, språkinställningar, webbläsarinställningar och automatiskt ifyllda formulär. Du kan ange att webbläsaren ska meddela dig när cookies används eller om du vill blockera dem. Tänk dock på att vissa delar av webbplatsen/mobilapplikationen kanske inte fungerar om du blockerar dessa cookies.

Facebook/Meta Pixel

Dessa cookies tillhandahålls av Facebook/Meta och hjälper oss att mäta effektiviteten av våra annonser genom att förstå vilka åtgärder besökare vidtar när de besöker våra webbplatser eller mobilapplikationer. Detta gör att vi kan skapa anpassade målgrupper på den sociala medieplattformen och visa annonser till användare som matchar egenskaperna hos dessa målgrupper. Du kan hantera din sekretess och annonspreferenser genom dina kontoinställningar på Facebook/Meta.

Marknadsföringscookies

Dessa cookies används av BRP och tredje parter för att skapa en profil med dina intressen, visa dig relevanta kommunikationer samt för att förstå resultatet för annonseringen. De loggar information såsom webbläsare och enhetsidentifierare, antal unika besökare, antal klick på annonser och mest nyligen laddade sidor. De används också för att skapa konsumentprofiler, inklusive annonsvisning baserat på produkter som visas eller åtgärder som användare vidtar på BRP:s webbplatser/mobilapplikationer. Om du inaktiverar cookies kommer du inte att få någon riktad marknadsföring via olika webbplatser/mobilapplikationer.

Cookies i Analytics

Vi använder leverantörer av analystjänster, såsom Google Analytics, för att få samlad eller statistisk data om de åtgärder som vidtagits av besökare på våra webbplatser eller mobilapplikationer. Detta hjälper oss att förstå hur våra webbplatser och mobilapplikationer används och förbättra våra tjänster. Du kan välja bort Google Analytics genom att använda ett webbläsartillägg.

 

Vi använder även tjänster som gör det möjligt för oss att bättre förstå våra användares behov och optimera vår plattform och användarens upplevelse. Dessa tjänster använder cookies och annan teknik för att samla in data om:

·         Våra användares beteende, genom att spåra hur mycket tid användare spenderar på vilka sidor, vilka länkar användarna valde att klicka på, vad användarna gillar eller inte;

·         På användares enheter, särskilt IP-adress (fångad och lagrad endast i anonymiserad form), skärmstorlek, typ (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (endast land), föredraget språk som används för att visa på vår webbplats eller mobilapplikation.

 

Denna information lagras i en pseudonymiserad användarprofil och den kommer inte att användas för att identifiera enskilda användare eller för att matcha den med ytterligare data om en enskild användare.

Omriktnings-, beteende- och statistikcookies

Dessa cookies används av BRP och tredje parter för att skapa målgrupper bestående av listor av användare som har varit inne på och använt BRP:s webbplats/mobilapplikation på specifika sätt. Dessa cookies innehåller inga identifierare och samlar inte Personuppgifter av något slag.

Transparenta GIFs

Transparenta GIFs (t.ex. webbsignal, webbugg eller pixeltaggar) är små grafikinlägg med en unik identifierare, liknande funktionen som cookies. Till skillnad från cookies är transparenta GIFs inbäddade osynligt på webbplatser och inte lagrade på din hårddisk. Dessa “bilder” laddas automatiskt till din webbläsare/enhet när du besöker vår webbplats eller öppnar ett e-postmeddelande i HTML-format från oss, varigenom vi meddelas om att en viss sida har besökts eller om ett e-postmeddelande öppnades. Transparenta GIFs tillåter oss att registrera enkla användaråtgärder relaterade till våra webbplatser och e-postkommunikation som mottagits från oss, för att hjälpa oss att avgöra användningen och effektiviteten hos vår webbplats och kommunikation. Vi kan använda transparenta GIFs för att spåra våra besökares aktiviteter, hjälpa oss att hantera innehåll och sammanställa statistik om användning.

 

Vi och våra tredjepartsleverantörer kan också använda transparenta GIFs i HTML-e-postmeddelanden till våra kunder för att hjälpa oss spåra svarsfrekvensen, identifiera när våra e-postmeddelanden ses och spåra om-postmeddelanden vidarebefordras. Dessa kan blockeras antingen genom att använda tredjepartsapplikationer eller, i fall av e-postmeddelanden, genom att ändra dina inställningar för att förhindra att bilder laddas ned (där din e-postklient har stöd för denna funktion).

 

Dina cookieinställningar

Du kan när som helst helt inaktivera vissa eller alla cookies i webbläsarens avancerade inställningar. För att lära dig mer om BRP:s användning av cookies, se vår Cookie-policy.

Detta avsnitt kompletterar informationen i vår sekretesspolicy och gäller endast kunder, besökare, användare och andra som bor i delstaten Kalifornien, Virginia, Conneticut, Colorado och Utah (“konsumenter” eller “du”).

 

Information vi samlar in och hanterar

BRP US Inc., som den personuppgiftsansvarige för din personliga information, tillsammans med Bombardier Recreational Products Inc., hanterar följande kategorier av personlig information som anges med ett “Ja” nedan:

 

Kategori

Samlas in av BRP?

Avslöjats av BRP till tredje part under de senaste 12 månaderna, inklusive i affärssyfte?

Exempel

Kategori A – Identifierare

Ja

Ja

Fullständigt namn, adress, e-postadress.

Kategori B – Personlig information, inklusive enligt definitionen i California Civil Code Section 1798.80(e)

Ja

Ja

Namn, signatur, adress, telefonnummer, körkort eller ID-kortsnummer, anställning, annan ekonomisk information.

Kategori C – Egenskaper för skyddad klassificering enligt statliga lagar (inklusive federala)

Ja

Ja

Ålder, kön. Vi har tillgång till åldersintervaller och könsinformation på aggregerad basis via Google Analytics som vi använder för statistiska ändamål.

Kategori D – Kommersiell

Ja

Ja

Transaktionsinformation, inköpshistorik såsom register med fordon, köpta produkter eller tjänster, köptendenser, betalningsinformation.

Kategori F – Internet eller annan elektronisk nätverksaktivitet

Ja

Ja

Surfhistorik, sökhistorik, beteende online, intressedata och interaktioner med våra och andra webbplatser, applikationer, system och annonser.

Kategori G – Geolokaliseringsdata

Ja

Ja

Enhetens eller fordonets plats.

Kategori H – Ljud, elektronisk, visuell och liknande

Ja

Ja

Inspelningar av servicesamtal, bilder och 3D-modeller skapade i samband med vår affärsverksamhet.

Kategori K – Slutsatser dragna från någon av den personliga information som anges ovan

Ja

Ja

För att skapa en profil eller sammanfattning om till exempel en individs preferenser och sannolikhet att köpa våra fordon, produkter eller tjänster.

 

Kategorierna A, B, C, D, F, G och K kan utgöra känslig personlig information, beroende på tjänsternas karaktär och sammanhang.

 

Försäljning av personlig information

Vi säljer inte din personliga information till tredje part för deras kommersiella syften, utom när du specifikt tillåter oss att göra det.

 

Under de föregående tolv (12) månaderna har vi inte sålt någon personlig information. Observera också att alla tredje parter som skulle köpa den personliga information som vi har är förbjudna att sälja den om du inte har fått ett uttryckligt meddelande och en möjlighet att välja bort ytterligare försäljning.

 

Dina rättigheter och val

Följande rättigheter är utöver de som beskrivs i avsnittet DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION:

 

Kalifornien

  • Rätt att bli informerad. Du har rätt att veta hur din personliga information hanteras av BRP och ställa alla frågor du kan ha om det.
  • Rätt att begära att vi tillhandahåller dig:
     

o   om vi behandlar din personliga information och, i förekommande fall, de kategorier av personlig information som vi samlade in om dig och de kategorier av källor som vi samlade in sådan information från;

o   de specifika delar av personlig information som vi har samlat in om dig;

o   det affärsmässiga eller kommersiella syftet för att samla in personlig information om dig; och

o   kategorierna med personlig information om dig som vi delade eller avslöjade och kategorierna av tredje parter som vi delade med eller till vilka vi avslöjade sådan information under de föregående 12 månaderna.
 

  • Rätt att begära att vi tar bort personlig information som vi samlade in från dig med vissa undantag.
  • Rätt att inte bli diskriminerad för att du utövar någon av dina rättigheter, genom att neka dig en vara eller tjänst, genom att debitera dig ett annat pris för en vara eller tjänst eller genom att ge dig en annan kvalitetsnivå på en vara eller tjänst.
  • Rätt att be oss att inte sälja eller dela din personliga information när som helst (“rätten att välja bort”).
  • Rätt att anvisa oss att när som helst begränsa vår användning och utlämnande av känslig personlig information till den användning som är nödvändig för att utföra tjänsterna eller tillhandahålla varorna.
  • Rätt att begära att vi korrigerar felaktig personlig information om dig, med hänsyn till arten och syftena med behandlingen av den personliga information.
  • Rätt att inte bli vedergälld för att du utövar dina rättigheter.
  • Rätt att få en kopia av din personliga information som du tidigare har tillhandahållit oss i ett portabelt och, i den utsträckning det är tekniskt möjligt, lättanvänt format.

 

Virginia

Du har alla ovanstående rättigheter, samt följande:

  • Rätt att välja bort behandlingen av din personliga information i syfte att rikta reklam, försäljning av din personliga information eller profilering för att främja beslut som ger rättsliga eller liknande betydande effekter för dig.

 

Colorado

  • Rätt att bli informerad. Du har rätt att veta hur din personliga information hanteras av BRP och ställa alla frågor du kan ha om det.
  • Rätt att begära att vi korrigerar felaktig personlig information om dig, med hänsyn till arten och syftena med behandlingen av den personliga information.
  • Rätt att välja bort behandlingen av din personliga information för målinriktad reklam, försäljning av din personliga information (gäller från och med 1 juli 2024) eller profilering för att främja beslut som ger rättsliga eller liknande betydande effekter för dig.
  • Rätt att begära att vi tar bort personlig information som vi samlade in från dig med vissa undantag.
  • Rätt att inte bli diskriminerad för att du utövar någon av dina rättigheter, genom att neka dig en vara eller tjänst, genom att debitera dig ett annat pris för en vara eller tjänst eller genom att ge dig en annan kvalitetsnivå på en vara eller tjänst.
  • Rätt att få en kopia av din personliga information som du tidigare har tillhandahållit oss i ett portabelt och, i den mån det är tekniskt möjligt, lättanvändbart format, där behandlingen sker på automatiserade sätt.

 

Connecticut

  • Du har samma rättigheter som delstaten Colorado, men du har också rätt att inte bli diskriminerad från behandling av personlig information som bryter mot statliga eller federala lagar som förbjuder olaglig diskriminering mot dig. Alla dina rättigheter gäller från och med den 1 juli 2023.

 

Utah (gäller från och med 31 december 2023)

  • Rätt att bli informerad. Du har rätt att veta hur din personliga information hanteras av BRP och ställa alla frågor du kan ha om det.
  • Rätt att begära att vi tar bort personlig information som vi samlade in från dig med vissa undantag.
  • Rätt att inte bli diskriminerad för att du utövar någon av dina rättigheter, genom att neka dig en vara eller tjänst, genom att debitera dig ett annat pris för en vara eller tjänst eller genom att ge dig en annan kvalitetsnivå på en vara eller tjänst.
  • Rätt att få en kopia av din personliga information som du tidigare har tillhandahållit oss i ett portabelt och, i den mån det är tekniskt möjligt, lättanvändbart format, där behandlingen sker på automatiserade sätt.
  • Rätt att välja bort behandlingen av din personliga information i syfte att rikta reklam eller försäljning av din personliga information.

 

Utöva dina rättigheter

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta BRP:s sekretessombud och enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

 

För att utöva rätten att välja bort och begränsa användningen och avslöjandet av känslig personlig information kan du också skicka en begäran till oss genom att klicka här: Sälj eller dela inte min personliga information eller här: Begränsa användning och avslöjande av känslig personlig information.

 

Överklagande

Om du bor i Kalifornien, Colorado, Virginia eller Connecticut kan du överklaga vår vägran att vidta åtgärder på en begäran inom den lagliga tidsramen som anges i tillämplig lag efter att du har underrättats om vårt beslut. För att utöva din rätt att överklaga kan du göra det genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy eller ring oss på 1-888-272-9222.

Detta avsnitt kompletterar informationen i vår sekretesspolicy ovan och gäller endast kunder, besökare, användare och andra som bor i provinsen Québec (Kanada).

 

Datastyrning och säkerhet

BRP upprätthåller förvaltningspolicyer och praxis som säkerställer skyddet av din personliga information. Utöver de åtgärder som beskrivs i avsnittet VEM VI DELAR DIN PERSONLIGA INFORMATION MED, beroende på informationens volym och känslighet, ändamålen för vilka den används och formatet som den lagras i, implementerar vi en kombination av åtgärder för att skydda din personliga information, inklusive:
 

  • Interna policyer och procedurer som definierar våra anställdas roller och ansvar under hela informationens livscykel;
  • Anställdas sekretess- och datasäkerhetsutbildning;
  • Utse ett sekretessombud för att övervaka och hantera BRP:s efterlevnad av tillämpliga sekretesslagar. Sekretessombudets roll och ansvar inkluderar:

o   godkännande av interna policyer och praxis avseende skydd av personlig information;

o   hjälpa till med att genomföra konsekvensbedömningar av sekretess (när det krävs enligt lag); och

o   svara på förfrågningar om sekretessrättigheter i enlighet med denna sekretesspolicy och tillämpliga lagar;
 

  • Rutiner för att ta emot, undersöka och svara på klagomål eller förfrågningar angående BRP:s praxis för hantering av personlig information, inklusive alla sekretessincidenter som involverar personlig information och varje begäran från en individ att utöva sina sekretessrättigheter;
  • Åtkomstkontroller som begränsar åtkomsten till din personliga information till anställda eller tjänsteleverantörer med ett affärsbehov som motsvarar ändamålet för vilket uppgifterna tillhandahölls;
  • Allmänt accepterade tekniker för informationssäkerhet, såsom brandväggar, datakryptering, antivirusprogram och åtkomstkontrollprocedurer;
  • Ram som begränsar vår lagring av personlig information till vad som är nödvändigt för att uppnå de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy, inklusive att tillhandahålla dig de efterfrågade produkterna eller tjänsterna. Detta ramverk reglerar även kasseringen av din personliga information och beskrivs mer utförligt i HUR LÄNGE VI BEHÄLLER DIN PERSONLIGA INFORMATION ovan.

 

Överföring av personlig information utanför provinsen Québec

För personlig information som involverar invånare i Québec kommer överföringar av personlig information utanför provinsen att noggrant granskas före överföringen och en bedömning kommer att göras för att säkerställa att de faller inom gränserna för tillämplig lag och att jurisdiktionen där den personliga informationen tas emot erbjuder tillräckliga skyddsåtgärder.

 

Sekretessrättigheter

Som invånare i Québec, utöver de integritetsrättigheter som beskrivs i avsnittet DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION, har du andra rättigheter i förhållande till din personliga information, såsom:
 

  • Rätt att bli informerad. När din personliga information samlas in och därefter på begäran måste BRP informera dig om:

o   de syften för vilka din information samlas in;

o   det sätt på vilket informationen samlas in;

o   din rätt till tillgång och rättelse;

o   din rätt att återkalla samtycke till kommunikation eller användning av den insamlade informationen;

o   de tredje parter för vilka informationen samlas in (om tillämpligt);

o   kategorin av tredje parter till vilka det är nödvändigt att kommunicera din information (om tillämpligt);

o   möjligheten att informationen kan kommuniceras utanför Québec (om tillämpligt);

o   den personliga information som samlas in från dig (på begäran);

o   de kategorier av personer som har tillgång till informationen inom BRP (på begäran);

o   hur lång tid informationen kommer att sparas (på begäran);

o   kontaktuppgifterna för den person som ansvarar för skyddet av personlig information (på begäran);

o   källan till informationen om BRP samlar in din personliga information från en annan tredje part (på begäran).
 

  • Rätt att begära att upphöra med spridningen eller att avindexera din personliga information. Du kan kräva att BRP slutar sprida den informationen eller avindexerar alla hyperlänkar kopplade till ditt namn som ger tillgång till informationen på ett tekniskt sätt, om spridningen av informationen strider mot tillämplig lag eller ett domstolsbeslut.
  • Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. Om BRP fattar ett beslut uteslutande baserat på en automatiserad behandling av din personliga information har du rätt att få besked senast vid den tidpunkt då vi informerar dig om beslutet. Du har också rätt att på begäran få information om den personliga information som använts för att fatta beslutet, skälen och de huvudsakliga faktorer och parametrar som lett till beslutet samt att få den personliga information som används för att få beslutet rättat. Du har också möjlighet att lämna synpunkter till en medlem av BRP:s personal som har möjlighet att granska beslutet.

 

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy.

Du kan också lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i Québec, Commission d’accès à l’information du Québec.

Detta avsnitt kompletterar informationen i vår sekretesspolicy ovan och gäller endast kunder, besökare, användare och andra som bor i Europeiska unionen, Island, Norge, Liechtenstein, Storbritannien eller Schweiz (“Europa”).

 

Bombardier Recreational Products Inc., som har sitt huvudkontor på 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Kanada och BRP European Distribution SA., med sitt huvudkontor på Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne, Schweiz anses vara “personuppgiftsansvarig” enligt tillämpliga lagar eftersom BRP bestämmer hur och varför den hanterar din personliga information.

 

BRP hanterar din personliga information enligt nedan:

 

Våra skäl

Våra juridiska motiveringar

Hantera din beställning av BRP-produkter och tjänster – Köpta från oss direkt eller från våra återförsäljares och distributörers nätverk

  • Behandla din beställning;
  • Slutföra din beställning och förse dig med de efterfrågade produkterna och tjänsterna;
  • Serva din BRP-produkt;
  • Samordna med våra tjänsteleverantörer för att leverera din beställning eller tillhandahålla den efterfrågade tjänsten;
  • Konfigurera din BRP-produkt eller aktivera funktioner;
  • Hantera ditt BRP-konto;
  • Hantera din prenumeration på våra evenemang eller tävlingar.

Nödvändigt för att fullgöra det avtal vi har med dig.

  • Följa upp med dig om ditt köp eller användning av våra tjänster (t.ex. få din feedback och mäta kundnöjdheten via enkäter).

Beroende på omständigheterna antingen:
 

  • Med ditt samtycke;
  • Vårt berättigade intresse att kontinuerligt förbättra och utveckla våra produkter och tjänster.
  • Beräkna skatter på din beställning.

För att följa våra redovisnings-, skatte- och skatteskyldigheter enligt lagar och förordningar som är tillämpliga på oss.

Anpassa din upplevelse och våra produkter, tjänster och interaktioner med dig

  • Använda geolokalisering och platsbaserad teknik om du aktiverar dessa tekniker för att:

o   Ge dig information eller innehåll som kan vara relevant för dig;

o   Meddela dig när ditt fordon kan behöva service;

o   Hitta din närmaste återförsäljare.
 

  • Att använda teknik för att bedöma vissa av dina egenskaper baserat på dina data, dina intressen eller ditt beteende (“profilering”) för att:

o   Skapa din personliga profil på dina produkter, beteende och egenskaper i våra interna databaser;

o   Skapa konsumentsegment;

o   Anpassa vår interaktion med dig inklusive att skicka personlig kommunikation och marknadsföringsmaterial;

o   Skicka reklammaterial till dig på ditt föredragna språk och på en specifik produkt som kan förbättra din nuvarande fordonsanvändning.
 

Beroende på omständigheterna antingen:

  • Med ditt samtycke;
  • Baserat på vårt berättigade intresse av att lära känna dig bättre, anpassa din upplevelse, våra produkter och tjänster och interaktioner med dig.

Hantera din registrering av BRP-produkter, garanti, säkerhet, säkerhetsåterkallelse och tvistlösning

  • Registrering av din BRP-produkt;
  • Etablera ägande av enskilda BRP-produkter;
  • Erbjuda garanti och eftermarknadsservice till dig.

Nödvändigt för att fullgöra det avtal vi har med dig.

  • Skydda din trygghet och säkerhet;
  • Utföra säkerhetsåterkallelser.

Beroende på omständigheterna, antingen:
 

  • För att uppfylla våra skyldigheter enligt lagar och förordningar som är tillämpliga på oss, till exempel lagar om produkter eller tillverkarens ansvar;
  • Vårt berättigade intresse av kvalitetskontroll.
  • Hantera tvister som involverar dig, andra anställda eller tredje part;
  • Genomdriva våra avtal;
  • Upptäcka och förhindra stöld.

Vårt legitima intresse att skydda, etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter eller i samband med eventuella faktiska eller framtida rättsliga förfaranden.

Ge kundsupport, assistans och efterförsäljning

  • Svara på kundförfrågningar;
  • Uppdaterar dig om ett supportproblem;
  • Tillhandahålla andra kundvårds- och supporttjänster inklusive dina förfrågningar om sekretessrättigheter.

Beroende på omständigheterna, antingen:
 

  • Vårt berättigade intresse att ge dig ett svar på din förfrågan eller fråga;
  • För att följa våra skyldigheter enligt sekretesslagar för att sköta och hantera dina sekretessförfrågningar.
  • Hjälpa dig med eventuella leveransproblem;
  • Hantera returer;
  • Erbjuda service efter försäljning;
  • Reparera BRP-produkter;
  • Etablera ditt fordonsägande och hantera eventuella relaterade överföringar eller tvister;
  • Kontrollera information i samband med garantianspråk.

Nödvändigt för att fullgöra det avtal vi har med dig.

  • Diagnostisera produktproblem;
  • Meddela dig om problem i samband med ditt fordon;
  • Felsöka tekniska eller andra problem relaterade till leverans av BRP-fordon och tjänster;
  • Kontrollera information för att kontrollera om återkallelser har utförts korrekt.

Beroende på omständigheterna, antingen:
 

  • För att uppfylla våra skyldigheter enligt lagar och förordningar som är tillämpliga på oss, till exempel lagar om produkter eller tillverkarens ansvar;
  • Vårt berättigade intresse av kvalitetskontroll.
  • Skicka meddelanden och information om olovlig användning av våra mobila applikationer såsom BRP GO!

Vårt legitima intresse att skydda, etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter eller i samband med eventuella faktiska eller framtida rättsliga förfaranden.

Skicka kommersiell kommunikation

  • Ge dig information om ditt konto eller en BRP-produkt du äger eller en tjänst du får;
  • Informera dig om nya BRP-produkter, tjänster eller funktioner;
  • Meddela dig om säkerhet och andra typer av uppdateringar;
  • Dela nyheter om tävlingar, kampanjer och evenemang eller diskutera produkter eller tjänster som erbjuds av BRP som kan vara av intresse för dig.

Beroende på omständigheterna, antingen:
 

  • Med ditt samtycke för att ta emot vår kommersiella kommunikation;
  • Vårt berättigade intresse att marknadsföra våra produkter och tjänster genom att skicka nyheter och innehåll om våra produkter och tjänster till dig och/eller att hålla våra webbplatser, appar och IT-system säkra och trygga.

Utföra dataanalys och statistik för business intelligence

  • Skapa statistik som hjälper oss att analysera hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster som att testa nya funktioner eller analysera fordons livscykel;
  • Utveckla och förbättra BRP:s produkter och tjänster, inklusive att bibehålla och förbättra prestandan på våra BRP-produkter och tjänster, genom att utveckla och lägga till nya funktioner eller förmågor;
  • Utveckla aggregerad analys, statistik och business intelligence som gör det möjligt för oss att driva, skydda, fatta välgrundade beslut och rapportera om vår verksamhets resultat.

Beroende på omständigheterna, antingen:
 

  • Med ditt samtycke till cookies;
  • Vårt berättigade intresse av att skapa trender och rapporter för business intelligence, som att skapa aggregerade trendrapporter och mäta vår kundnöjdhet, förbättra kvaliteten på våra produkter och tjänster och mäta vår prestation inklusive effektiviteten eller våra marknadsföringsstrategier och innehåll.

Förebygga, upptäcka och kontrollera bedrägeri och alla obehöriga eller olagliga aktiviteter

  • Upptäcka och kontrollera bedrägerier i samband med köp av BRP-produkter eller tjänster;
  • Hantera illegala eller obehöriga aktiviteter och cyberhot.

Beroende på omständigheterna, antingen:
 

  • För att uppfylla våra skyldigheter enligt lagar och förordningar som är tillämpliga på oss, till exempel lagar mot bedrägeri;
  • Vårt berättigade intresse att skydda vårt varumärke och vår image mot bedrägeriförluster och påverkan.

Utför beteendebaserad annonsering online genom cookies och liknande tekniker

  • Förstå hur du interagerar med våra webbplatser, våra mobilapplikationer, våra produkter eller tjänster och våra annonser på tredje parts webbplatser, såsom Facebook/Meta;
  • Mäta effektiviteten hos våra webbsidor, mobilappar, produkter eller annonser;
  • Göra det möjligt för oss att visa annonser som är mer relevanta för dig;
  • Skapa anpassade målgrupper på sociala medieplattformar, såsom Facebook/Meta;
  • Visa annonser via dessa plattformar som är relevanta för dina intressen eller för personer som dessa plattformar har identifierat som delar liknande intressen.

 

För att lära dig mer om dina sekretessval med avseende på cookies och liknande tekniker som används för beteendebaserad annonsering online, vänligen se avsnittet HUR VI ANVÄNDER COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK.

Beroende på omständigheterna, antingen:
 

  • Med ditt samtycke till cookies;
  • Vårt berättigade intresse av att lära känna dig bättre, anpassa din upplevelse, våra produkter, tjänster och interaktioner med dig, förstå hur användare interagerar med våra webbplatser och appar för att förbättra användarupplevelsen och mäta vår målgrupp och effektiviteten eller våra marknadsföringsstrategier och innehåll.

 

Överföring av personlig information internationellt

Om din personliga information överförs utanför Europa gäller följande åtgärder:
 

  • Din personliga information överförs till ett land som anses tillhandahålla adekvat skydd av Europeiska kommissionen, såsom Andorra, Argentina, Kanada, Färöarna, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, Nya Zeeland, Republiken Korea, Schweiz, Storbritannien eller Uruguay;
  • De europeiska standardavtalsklausulerna (SCC) under den allmänna dataskyddsförordningen 2016/679 (GDPR) har undertecknats med tredje parter eftersom SCC:erna tillhandahåller lämpliga dataskyddsgarantier. BRP införlivar de SCC:er som är bilagda till Europeiska kommissionens genomförandebeslut 2021/914 av den 4 juni 2021 för överföring av personlig information till tredjeländer i enlighet med GDPR, samt SCC:er som ändrats av International Data Transfer Addendum som utfärdats av UK Information Commissioner's Office enligt S119A (1) Data Protection Act 2018. SCC:er ingår i avtalen mellan BRP och tredje parter som hanterar personlig information på dess vägnar.

 

Sekretessrättigheter

Utöver de integritetsrättigheter som beskrivs i avsnittet DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION, har du andra rättigheter i förhållande till din personliga information, såsom:
 

  • Rätt att bli informerad. Du har rätt att veta hur din personliga information hanteras av BRP och ställa alla frågor du kan ha om det.
  • Rätt att invända mot behandlingen av din personliga information. Du kan be BRP att sluta behandla din personliga information inklusive profilering, och du kan när som helst välja bort att ta emot vår kommersiella kommunikation.
  • Rätt att återkalla ditt samtycke. Där du tidigare gav oss ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.
  • Rätt att begära begränsning av behandlingen av din personliga information. Du kan be BRP att tillfälligt frysa eller begränsa hanteringen av din personliga information, till exempel om du anser att din personliga information är felaktig.
  • Rätt att begära radering av din personliga information (“rätten att bli glömd”).
  • Rätt att begära portabilitet av din personliga information. Du kan begära att få din personliga information i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller begära att din personliga information överförs av BRP till en tredje part.
  • Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. Du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart baseras på automatiserad behandling, vilket inkluderar profilering, när det beslutet får rättsverkningar för dig eller väsentligt påverkar dig. I så fall kan du be oss att involvera någon att granska det automatiserade beslutet, för att uttrycka din åsikt och att bestrida beslutet.
  • Rätt att definiera instruktioner om din personliga information för dess hantering efter din bortgång. Du har rätt att utse någon som kommer att ge oss instruktioner i relation till din personliga information, inklusive en begäran om radering, i händelse av att du går bort.

 

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i ditt hemland. Du kan hitta din dataskyddsmyndighet online på Europeiska kommissionens institutionella webbplats.

 

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta BRP:s sekretessombud enligt beskrivningen i avsnittet HUR MAN KONTAKTAR OSS i början av denna policy. Observera att varje begäran om att stoppa behandlingen av din personliga information eller att få den raderad inte kommer att vara tillämplig när BRP har skyldigheten att kommunicera med dig för hälsorelaterade eller säkerhetsrelaterade frågor såsom säkerhetsåterkallande eller garantifrågor angående dina BRP-produkter, eller på annat sätt tillåtet enligt tillämplig lag.

Detta avsnitt kompletterar informationen i vår sekretesspolicy ovan och gäller endast kunder, besökare, användare och andra som bor i Kina.

 

Om inte annat anges anses följande BRP-enheter vara personuppgiftsansvariga enligt tillämpliga lagar eftersom var och en av dem bestämmer hur och varför de hanterar din personliga information:

  • Bombardier Recreational Products Inc., har sitt huvudkontor på 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Kanada;
  • BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, Kina).

 

BRP:s rättsliga grunder för behandling av dina personuppgifter

BRP kommer att behandla din personliga information baserat på följande juridiska motiveringar:
 

  • Ditt samtycke erhålls;
  • Behandlingen är nödvändig för ingående eller fullgörande av ett avtal med dig;
  • Behandlingen är nödvändig för att utföra lagstadgade uppgifter eller för att uppfylla en rättslig skyldighet;
  • Behandlingen är nödvändig för att hantera nödsituationer för folkhälsan eller för att skydda en fysisk persons liv, hälsa och egendomssäkerhet;
  • Informationen har avslöjats offentligt av dig eller annan lagligt lämnad personlig information inom en rimlig omfattning;
  • Andra omständigheter enligt lagar och administrativa föreskrifter.

 

Sekretessrättigheter

Utöver de sekretessrättigheter som beskrivs i avsnittet DINA RÄTTIGHETER ÖVER DIN PERSONLIGA INFORMATION, har du andra rättigheter i förhållande till din personliga information, såsom:
 

  • Rätt att bli informerad. Du har rätt att få tydlig, transparent och lättillgänglig information om hur din personliga information hanteras av BRP.
  • Rätt att be oss begränsa eller stoppa behandlingen av din personliga information. Du kan be BRP att begränsa eller vägra hanteringen av din personliga information om inte lagar eller administrativa föreskrifter föreskriver något annat.
  • Rätt att återkalla ditt samtycke. Där du tidigare gav oss ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.
  • Rätt att begära radering av din personliga information. Du har rätt att begära radering av din personliga information där villkor enligt gällande lag är uppfyllda.
  • Rätt att begära portabilitet av din personliga information. Du kan begära, som en del av din rätt att få en kopia av din personliga information, att din personliga information överförs till en person som hanterar personlig information som du utser, som uppfyller villkoren i tillämplig lag och BRP måste tillhandahålla en kanal för att överföra den.
  • Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande. Där BRP genomför information push-leverans eller kommersiell försäljning till dig genom automatiserat beslutsfattande, har du rätt att begära att vi ger dig möjligheten att inte rikta in sig på dina egenskaper eller ge dig en bekväm metod att vägra. När användningen av automatiserat beslutsfattande ger beslut med stort inflytande på dina rättigheter och intressen har du rätt att kräva att BRP förklarar saken och du har rätt att vägra att BRP fattar beslut enbart genom automatiserade beslutsmetoder.

 

Överföring av personlig information internationellt

När du delar din personliga information med tredje part i enlighet med denna sekretesspolicy kan den överföras utanför Kina. Vi kommer alltid att utvärdera vår rättsliga motivering för sådan överföring och vidta skyddsåtgärder, som beskrivs i avsnittet VEM VI DELAR DIN PERSONLIGA INFORMATION MED. Vi kommer att överföra din personliga information i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och kommer att implementera lämpliga skyddsåtgärder.